Chính sách đổi trả

 

  • Trong 10 ngày: Sweet House chỉ giữ sản phẩm bạn muốn đổi.
  • Sau 10 ngày: Nếu vẫn chưa nhận được sản phẩm bạn gửi trả, yêu cầu đổi hàng vẫn còn hiệu lực, nhưng trong trường hợp sản phẩm bạn muốn đổi đã hết hàng, Sweet House sẽ tiến hành hoàn tiền cho bạn (lúc này xem như đơn hàng hoàn trả).
  • Sau 15 ngày: Yêu cầu đổi hàng hêt hiệu lực.

 

  • Chỉ áp dụng trường hợp hàng bị hỏng trong quá trình vận chuyển: như trầy xước, vỡ, … và lỗi của nhà sản xuất. Tất cả các trường hợp khác khách hàng sẽ được không được chấp nhận trả hàng cho shop.
  1. Trả hàng tại cửa hàng Sweet House:

Quý khách vui lòng mang sản phẩm và ảnh chụp màn hình mua sản phẩm đến cửa hàng Đổi/Trả hàng của Sweet House tại số 16 Ngõ 42 Yên Hòa, Cầu giấy Hà Nội các ngày làm việc trong tuần từ thứ 2 – thứ 6 (9:30 – 17:00) thứ 7 (9:30-12:00).

2. Trả hàng qua các đơn vị vận chuyển

Quý khách mang hàng hóa đến bưu cục vận chuyển gần nhất của bất cứ đơn vị vận chuyển (bưu điện, Viettel, Giao hàng tiết kiệm…) nào thuận tiện để gửi hàng. Trong tờ phiếu gửi hàng, quý khách vui lòng ghi rõ các thông tin sau:

Thông tin người gửi: Đầy đủ họ tên, số điện thoại, địa chỉ của quý khách.

Thông tin người nhận:

  • Tên  người nhận: Trang
  • Số điện thoại: 03.5600.6600
  • Địa chỉ: số 16 ngõ 42 Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *